私隱政策
Privacy Policy
D.Skin Solutions Group Limited及旗下附屬聯營品牌（包括D.Skin Medical、WOON、D.Storehk）（統稱「我們」」或「本公司」）僅於私隱政策適用範圍內收集、保存及使用閣下的個人資料。我們尊重閣下個人私隱，並承諾遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「私隱條例」）的規定，以確保 閣下的個人資料私隱依法得到保障。請仔細閱讀本私隱政策，以了解我們關於如何致力地保障您的私隱及確保您的個人資料受到保護。 當我們收集您的個人資料時，閣下必須選擇點擊我們提供的複選框，以表明閣下同意並了解本私隱政策。
收集個人資料
D.Skin Solutions Group Limited需要從網上或我們的美容中心或概念店獲得閣下的個人資料，包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、身分證明文件號碼、電話號碼、傳真號碼、住址、電郵地址等。如閣下拒絕提供有關資料，可能令本公司無法為閣下提供適切的服務。如閣下未滿18歲，必須先得到家長或監護人的同意，方可向本公司提供任何可辨識個人身分的資料。為保障閣下個人資料的私隱權，本公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規，均符合香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定。
收集個人資料的目的和用途
D.Skin Solutions Group Limited之個人資料搜集措施，是用以辨識、檢索及處理顧客紀錄，使本公司能跟進顧客需要，提供貼身適切服務。閣下的個人資料可能用於以下目的：
－確定及驗證閣下註冊成為我們的會員以及使用我們的服務及產品、會員優惠、重續及／或終止會籍的資格；
－讓我們能夠存儲閣下的個人資料並識別重複的會員賬戶（如有），以及存儲 閣下使用我們集團之服務及產品的記錄；
－從閣下代家人／朋友註冊的賬戶以及 閣下自己的賬戶中識別 閣下；
－讓我們可為閣下提供服務及產品、包括客戶服務，例如預約及預訂、處理投訴及客戶查詢、訂單處理、處理保險索賠，以及處理付款指示或向 閣下收取我們提供的服務及產品、處理退款、藥物測試及診斷、實驗服務的未付款項；
－根據閣下的興趣及偏好創建客制化的通訊，以便在使用我們的服務及產品時為閣下提供最佳的客戶體驗。我們還可能利用資料分析工具來確定我們的優惠、廣告及推廣活動的有效性以及 閣下對新產品或服務的興趣，以便為 閣下定制產品或服務；
－通過各種方式優化我們的服務及產品、網站、手機應用程式及其他網上平台，包括但不限於使用資料分析工具、研究、調查及回應表格，以便我們可以審查及改進我們的業務、行銷及策略運作及計劃；
－確定及驗證閣下是否有資格獲得我們的服務及產品的折扣及促銷；
－直接促銷我們的產品及服務，及本公司業務夥伴的產品及服務；
－讓閣下選擇參與我們為 閣下提供的服務的互動功能，包括識別閣下的朋友，並在閣下願意的情況下與他們溝通及分享閣下的購物體驗；
－防範及阻止欺詐；
－審計目的；
－按適用法律、規則及規例的規定作出披露；及
－任何與收集個人身份識別資訊的原來目的有關之其他用途。
任何由閣下傳送或登載於我們平台任何部份的問題、意見、建議或資訊，除個人資料外，均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予我們。 我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載，包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的，而將該等資料提供給任何聯繫公司。
我們亦可能會將您的個人資料變成為非個人身份識別資料，辦法是將您的個人身份識別資訊與其他個體的個人資料結合，或刪除資料之中可識別您的身份的特徵（例如您的姓名）。我們可能會將該等非個人身份識別資料用於如研究和分析等目的，以改善我們的產品及服務。
若有需要，我們可能會將您的個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方，以達到收集此等資料之目的，或直接與其有關之目的。 任何有關的資料轉移都會遵照私隱條例之規定及約束。
此外，根據相關法律、規則和法規，我們可能會不時將通過我們的各種系統/平台以及與您的其他互動收集的您的個人資料用於直接促銷(詳見第4條直接促銷部份)。
第三方分享及披露
除非為了提供閣下所要求的服務或遇上以下情況，否則我們不會向其他人士或非關聯公司出租、出售或分享閣下的個人資料：
－我們可能與附屬公司及 / 或關聯公司分享閣下的個人資料，以符合此私隱政策所規定的目的。我們的母公司、附屬公司及關聯公司將按照此私隱政策的規定管有個人資料。
－我們將向可靠的合作夥伴提供資料，此等合作夥伴將按照保密協議的規定代表我們或與我們一同處理閣下的個人資料及維護我們的資料庫。
－我們會在必要時向金融機構、支付或信用卡公司、信貸資訊或諮詢服務機構或收款代理提供資料，藉以建立及支持閣下所享用服務的支付程序。
－因業務經營所需，我們可能在香港以外的地方處理或儲存閣下的個人資料；在此情況下，我們將遵照個人資料（私隱）條例的規定保護閣下的個人資料。
－我們需要對法庭傳票、法庭命令或法律程序作出回應，或需要建立或行使我們的法律權利或為法律索償辯護；及
－我們相信需透過分享有關資料，才能對不法活動、懷疑詐騙、違反本條例的行為或其他法律規定的情況進行調查、預防或採取行動。
直接促銷
我們可能使用閣下向我們提供的個人資料向 閣下發送消息、優惠、宣傳及聯合市場推廣，就此而言，我們必須要取得您的同意。未經閣下事先書面同意的情況下，我們將不會把閣下的個人資料用於直接促銷。
我們可能使用閣下的個人資料進行的直接促銷活動類型包括向閣下提供與本公司有關的新聞、活動、更新、競賽、折扣、促銷、優惠資料及詳細資訊，例如我們及我們的業務夥伴提供的服務及產品及／或獎勵，可能涉及美容、健康及保健、個人護理、護膚、醫學美容服務、寵物護理、嬰兒護理、產婦護理、生活、旅遊、技術、幸運抽獎及競賽、媒體、電子商務服務及獎勵計劃。
我們將通過各種通訊渠道，如直接郵寄、電子郵件、電話、短訊、應用程式通知、社交媒體及文字／圖片／視頻資訊，使用我們持有的閣下的個人資料來實現此一目標。 我們將分析閣下的偏好、線上行為及交易歷史以獲得深入瞭解，從而使我們能夠制定我們透過通訊、線上平台、社交媒體及其他通訊方式向 閣下展示的新聞、活動、更新、競賽、促銷、優惠、產品、服務及獎勵的內容及類型。
如閣下不希望我們將閣下的個人資料用於直接促銷， 閣下可以在提供閣下的個人資料時勾選相關的方框表示反對。
如閣下希望在未來任何時候取消接收我們的直接促銷資料，請將閣下的英文或中文全名及會員號碼發送至我們的客戶服務部(dskincs01@gmail.com)，表明閣下希望取消接收我們使用閣下的個人資料提供的直接促銷資料。 在收到該請求後，我們將在實際可行的情況下盡快停止使用閣下的個人資料進行直接促銷，而不收取額外費用。
保留個人資料
我們對閣下的個人資料的保存時間將不會超過實現資料被使用或將被使用之目的（包括任何直接相關目的）所需的時間。 舉例而言，為實現閣下所要求的產品及服務而收集的個人資料，將在有關產品及服務交付後，透過採用技術或其他方法予以清除、刪除、銷毀或匿名處理，以令有關資料不可識別或不可用，除非出於其他目的有必要保留有關資料且我們在收集個人身份識別資料之時已經知會閣下有關其他目的或已取得閣下同意。
個人資料安全措施
閣下的個人資料安全及保密對我們來說是極其重要的。 我們會盡一切努力保護閣下的個人資料。 我們已實施技術、行政及一切合理且實質的安全措施來保護 閣下的資料，防止他人未經授權存取該等資料及對該等資料作不當使用、披露及／或應用。這些措施包括﹔
－對相關職員進行教育及培訓，確保他們在處理個人資料時瞭解我們保障個人私隱的義務；
－通過行政及技術控制，在 "有需要知道 "的基礎上限制對個人資料的使用；
－技術安全措施，包括防火牆、加密及防毒軟體；以及
－物理安全措施，例如職員進入我們的工作場所需要通行許可。
查閱及更正個人資料
閣下可以在任何時候要求查閱及更正閣下的個人資料。
閣下如欲要求查閱閣下的個人資料，可聯絡我們的客戶服務部。根據私隱條例第19(1)條，我們有責任在收到有關要求後40天內回應要求。根據私隱條例第20(3a)條條文，如要求不是以中文或英文書寫，我們保留權利拒絕滿足閣下的查閱要求。根據該條例第28條，我們可就處理及遵從閣下的查閱個人資料要求收取合理費用。
閣下如欲對閣下的個人資料進行任何修改，可聯絡我們的客戶服務部，並提供正確的個人資料供我們更新。根據私隱條例第23條條文，我們將在收到閣下要求後40天內更正閣下的個人資料。更正個人資料將不收取費用。
更正個人資料要求應送交以下人士：
客戶服務部
客戶服務熱線：(852) 3520 2397
COOKIES
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本私隱政策的任何修訂
我們可能會隨時修訂本私隱政策，以反映新技術、監管要求或任何可能需要的更改。 我們可能會通過向 閣下提供給我們的最新電子郵件地址向 閣下發送電子郵件，及／或通過在我們的網站上清晰刊登變更通知。